Regulamin systemu zamówień elektronicznych firmy Barczak.

Oświadczenie przedsiębiorcy wpisanego do CEIDG w Polsce.

Oświadczam, że zakup jest związany bezpośrednio z moją działalnością gospodarczą i posiada dla mnie charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu mojej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

 

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa sposób świadczenia usług drogą elektroniczną i ogólne warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Systemu Zamówień Elektronicznych www.sklep.barczak.com.pl . Platformę prowadzi Manufaktura Marcin Barczak z siedzibą w Katowicach, ul. Łowiecka 13, numer NIP: 9542850231, zwany dalej Operator, Sprzedawca lub Administrator.
2. Platforma www.sklep.barczak.com.pl skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców.
3. Każdy Usługobiorca zamierzający skorzystać z Usług Platformy www.sklep.barczak.com.pl  zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania niniejszego regulaminu.
4. Warunkiem złożenia zamówienia w Systemu Zamówień Elektronicznych www.sklep.barczak.com.pl przez Klienta jest zarejestrowanie się na Platformie i zaakceptowanie jej regulaminu.
5. W niniejszym Regulaminie zastosowanie mają również przepisy Kodeksu cywilnego ust. z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.); ustawy o świadczeniach usług drogą elektroniczną z dn. 18 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne wszystkie inne przepisy prawa polskiego.
6. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.sklep.barczak.com.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
7. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
   1. adres poczty elektronicznej: poczta@barczak.com.pl
   2. pod numerem telefonu: +48 32 202 88 94.

 

II. Pojęcia użyte w regulaminie

1. Operator/Administrator/Sprzedawca - www.sklep.barczak.com.pl Manufaktura Marcin Barczak, ul. Łowiecka 13, 40-637 Katowice, NIP: 9542850231.
2. Klient/Kontrahent - przedsiębiorca w rozumieniu art. 431 Kodeksu Cywilnego, z wyłączeniem osób fizycznych, dla których Umowa świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży jest bezpośrednio związana z ich działalnością gospodarczą, ale nie ma charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; który dokonuje Zamówienia w ramach Systemu zamówienie elektronicznych lub korzysta z Usług
3. System Zamówień Elektronicznych – zwany inaczej; S.Z.E. / Sklep B2B; e-hurtownia Barczak
4. Regulamin - niniejszy Regulamin świadczenia usług w ramach hurtowni Manufaktura Marcin Barczak
5. Towar / Produkt – przedmioty prezentowane przez " Manufaktura Marcin Barczak ", podlegające umowie sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
6. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy firmą Manufaktura Marcin Barczak, a Klientem za pośrednictwem S.Z.E
7. Zamówienie - oświadczenie woli klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określający w szczególności rodzaj i liczbę towaru.
8. Formularz zamówień – dostępny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia na stronie www.sklep.barczak.com.pl
9. Formularz rejestracji - dostępny formularz umożliwiający utworzenie Konta Klienta na stronie www.sklep.barczak.com.pl
10. Konto Klienta – zbiór zasobów w Systemu Zamówień Elektronicznych Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Klienta, oznaczony jest indywidualną nazwą oraz hasłem.

 

III. Rejestracja i Zasady korzystania z Platformy 

1. Dostęp do Platformy następuje po zarejestrowaniu i zweryfikowaniu użytkownika przez pracownika firmy Barczak.
2. Prawidłowy cennik zostaje przypisany Klientowi po weryfikacji konta.
3. Klient jest odpowiedzialny za przydzielony mu login i hasło do Konta.
4. Treść oraz elementy graficzne zawarte na stronie e-hurtowni są własnością firmy Manufaktura Marcin Barczak i nie mogą być wykorzystywane bez zgody właściciela.
5. Informacje znajdujące się na Platformie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
6. Administrator ma prawo do usunięcia lub zablokowania Konta Klienta wcześniej informując go o tym, po złożeniu zamówienia, jeśli zachodzi podejrzenie niewypłacalności lub narusza regulamin.
7. Akceptacja regulaminu jest równoznaczna z zapoznaniem się i zgodą z jego treścią.
8. Rejestracja i korzystanie z Platformy odbywa się nieodpłatnie.
9. Logowanie na konto Klienta odbywa się przy użyciu danych z Formularza Rejestracji
10. Klientem/Kupującym może zostać wyłącznie podmiot prowadzący działalność gospodarczą.
11. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
12. Konto Klienta można usunąć kontaktując się z firmą Barczak.
13. Administrator ma prawo do odmowy przydzielenia dostępu Klientowi do Platformy bez podania przyczyny oraz do natychmiastowego rozwiązania umowy w przypadku naruszenia regulaminu przez Klienta.

 

IV. Przyjęcie i realizacja zamówień

1. Zamówienia na stronie www.sklep.barczak.com.pl można składać całą dobę.
2. Realizacja zamówienia odbywa do 14 dni roboczych. Z przyczyn niezależnych od firmy Manufaktura czas wysyłki może się przedłużyć.
3. Umowa sprzedaży odbywa się w języku polskim.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie złożone zamówienie przez Klienta. Koszty związane z ponownym zamówieniem ponosi w pełni Klient.
5. Do zawarcia umowy Sprzedaży niezbędne jest uprzednie złożenie zamówienia przez Klienta.
6. Do każdej Umowy Sprzedaży zostanie wystawiona faktura VAT, która zostanie dołączona do zamówienia w formie papierowej oraz wysłana drogą elektroniczną.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w każdej chwili cen towarów oraz wprowadzania i wycofania towarów. Prawo to nie dotyczy złożonych i potwierdzonych zamówień.

 

V. Płatności i dostawa towaru

1. Dostępne formy płatności:
   1. Domyślna forma płatności Klienta - ustalona indywidualnie.
   2. Płatność za pobraniem - usługa COD - płatność przy odbiorze paczki.
   3. Płatność w siedzibie firmy przy odbiorze osobistym.
2. Formy dostawy towaru:
   1. Odbiór osobisty - w siedzibie firmy; 40-637 Katowice, ul. Łowiecka 13.
   2. Kurier.

 

VI. Odstąpienie od umowy, Reklamacja, Zwrot

1. Reklamację z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży należy złożyć pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej: poczta@barczak.com.pl , lub tradycyjną pocztą na adres: ul. Łowiecka 13, 40-637 Katowice
2. W reklamacji należy podać dokładne informacje jakiego zamówienia dotyczy zgłoszenie, opis niezgodności, datę wystąpienia oraz dane kontaktowe wraz z nr. konta. Należy zaznaczyć czego Kupujący żąda od Sprzedawcy, tj. doprowadzenie produktu do stanu zgodnego z umową, wymianę towaru na nowy ( jeżeli jest taka możliwość), zwrot pieniędzy.
   Nie dotyczy towarów na specjalne/indywidualne zamówienie.
3. Gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych oraz czynności serwisowych, którymi objęty jest Kupujący.
4. Sklep Barczak nie ponosi odpowiedzialności za wady powstałe na skutek użytkowania, niezgodnie z przeznaczeniem, niedostosowania się do instrukcji obsługi zawartej w opakowaniu, nieprawidłowym montażem, przeróbkami oraz uszkodzeniami z winy Klienta. Te czyny mogą spowodować utratę gwarancji.
5. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi niezwłocznie, najpóźniej do 30 dni od otrzymania reklamacji wysłanej przez Kupującego na podany przez niego adres do korespondencji.
6. Kupujący będący konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego ma prawo do odstąpienia od umowy świadczenia usług drogą elektroniczną bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia tej umowy ( Dz. U.z 2014r., poz. 827 ).
7. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest towar w oryginalnym opakowaniu nieuszkodzony, nie mający śladów użytkowania.

 

VII. Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych

1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez klientów sklepu internetowego w związku z rejestracją i zakupem jest Operator.
2. Państwa dane będą przetwarzane w celu realizacji Państwa zamówień i udostępniane zewnętrznym odbiorcom i usługodawcom w celu weryfikacji danych adresowych firm oraz firmom kurierskim współpracującym z Manufaktura Marcin Barczak w celu zrealizowania Państwa zamówień.
   Dane przekazywane są dobrowolnie.
3. Więcej informacji o przetwarzaniu Państwa danych osobowych jest dostępne w zakładce: Polityka prywatności i pod poniższym adresem www: https://sklep.barczak.com.pl/webpage/pl/polityka-prywatnosci.html

 

VIII. Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia w Systemie Zamówień Elektronicznych jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych.
2. Zmiany dokonane w Regulaminie Systemu przez Usługodawcę wiążą Klienta, jeżeli został on prawidłowo poinformowany o zmianach i mógł się z nimi zapoznać.
3. Umowy zawarte za pośrednictwem Platformy zawierane są zgodnie z polskim prawem.
4. Spory wynikłe z Umów sprzedaży między Sprzedającym a Kupującym, będą w pierwszej kolejności polubownie rozstrzygane na drodze negocjacji.