Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności serwisu internetowego prowadzonego przez Manufaktura Marcin Barczak z siedzibą w Katowicach przy ul. Łowiecka 13 NIP: 9542850231, skierowana jest do użytkowników tego serwisu i określa rodzaj, zakres, sposoby korzystania z danych, osobowych. Brak akceptacji niniejszej polityki prywatności przez Użytkownika jest równoznaczny z brakiem możliwości korzystania z usług serwisu.

Wyrażona zgoda może być wycofana  w dowolnym momencie.

 

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych Manufaktura Marcin Barczak z siedzibą w Katowicach przy ul. Łowiecka 13, kod pocztowy: 40-637, NIP: 9542850231. (dalej: Firma Manufaktura, administrator, właściciel serwisu internetowego)
2. Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1)
3. We wszystkich sprawach związanych z zasadami przetwarzania danych osobowych, określonych w niniejszej polityce, Klient może kontaktować się z nami wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej: rodo@barczak.com.pl lub na adres korespondencyjny: Manufaktura Barczak, ul. Łowiecka 13, 40-637 Katowice, z dopiskiem RODO.
4. Dane osobowe to jakiekolwiek informacje o osobie fizycznej identyfikujące ją lub umożliwiające zidentyfikowanie jej.
5. Założenie konta w naszym serwisie internetowym wiąże się z podaniem danych osobowych. Podanie tych danych jest wymagane w celu założenia, obsługi konta użytkownika oraz realizacji potencjalnych zamówień. Ich nie podanie uniemożliwi założenie konta użytkownika. Konto może zostać usunięte w każdej chwili w oknie „Moje Dane” lub jeśli to nie jest możliwe, to po kontakcie przez e-mail, telefonicznym lub listownym z administratorem serwisu internetowego.
6. Na stronie serwisu udostępniamy możliwość wysłania do nas zapytań i zgłoszeń w formie wiadomości. Skorzystanie z nich wymaga podania danych osobowych niezbędnych do skontaktowania się w celu udzielenia odpowiedzi, doprecyzowania, lub rozwiązania problemu. Podanie danych wymaganych przez formularz jest obowiązkowe, odmowa ich podania uniemożliwi skontaktowanie się z nami w tej formie.
7. Złożenie zamówienia w naszym serwisie internetowym wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych podanych w czasie zakładania konta użytkownika lub dobrowolnego dodania dodatkowego adresu dostawy w celu realizacji zamówienia, Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celu:
   1. Zapewnienie pełnej obsługi Klienta, w tym zakładanie i zarządzanie kontem Klienta oraz prowadzenie historii zakupów.
   2. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży.
   3. Realizacja obowiązków ustawowych wynikających z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości polegających m.in. na konieczności wystawienia i archiwizowania rachunku.
   4. Obsługi reklamacji – niezbędne do wykonania umowy.
   5. Udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez Klienta za pomocą formularza kontaktowego.
   6. Realizacji zamówienia, będą udostępniane, ujawniane i przekazywane podmiotom zewnętrznym takim jak firmy kurierskie, operatorzy pocztowi celem finalizacji umowy sprzedaży.
   7. Wynikającym z prawnie uzasadnionych interesów administratora dane będą przekazywane bankom, kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym, audytorom, firmom zapewniającym obsługę systemów informatycznych, firmom hostingowym, podmiotom powiązanym z Manufakturą Barczak oraz innym podmiotom i instytucjom upoważnionych do odbioru Pani / Pana danych osobowych na podstawie odpowiednich przepisów prawa.
   8. Dane osobowe nie będą profilowane.
   9. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany jak i ręczny.
   10. W celach marketingowych - Jeśli otrzymaliśmy stosowną zgodę. Zgoda może zostać cofnięta w każdej chwili w treści wiadomości newsletteru lub jeśli to nie jest możliwe, to po kontakcie przez e-mail, telefonicznym lub listownym z administratorem serwisu internetowego.
8. Zgodnie z przepisami prawa firma Manufaktura Barczak może mieć obowiązek ujawnienia Pani / Pana danych osobowych właściwym organom lub osobom trzecim zgłaszającym takie żądanie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
9. Dane osobowe będą przechowywane przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia sprzeciwu lecz okres ten może być wydłużony ze względu na konieczność spełnienia obowiązków ustawowych (np. przechowywanie dokumentów księgowych), dochodzenia roszczeń. Po upływie czasu przetwarzania dane zostaną bezpowrotnie zniszczone lub pozbawione możliwości identyfikacji osoby fizycznej.
10. Administrator danych zastrzega możliwość zmiany niniejszej polityki prywatności, szczególnie w sytuacji, gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne, zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności osób, których dane dotyczą lub inne, istotne zmiany wpływające na treść informacji przekazywanej użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych. W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu, które będą obowiązywały w ciągu 14 dni od dnia ich opublikowania na stronie internetowej.
11. W przypadku wprowadzenia zmian do niniejszej polityki prywatności, osoby, których dane są przetwarzane, zostaną o tych zmianach powiadomione poprzez umieszczenie aktualnej wersji polityki na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania sekcji polityki prywatności w celu zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami.
12. Zapewniamy, że dostęp do Państwa danych osobowych mają jedynie osoby upoważnione, a informacje te są należycie zabezpieczone, tak jak sami chcielibyśmy, aby nasze dane były zabezpieczone.